Har du tänkt samma tanke som jag? När du en gång börjat lägga märke till ett beteende, fått en djupare insikt kring något så ser du det oftare. Du iakttar, minns, blir glad eller irriterad.

Bristande service

Jag minns första gången jag tänkte på det. Service var ordet på allas läppar, servicesamhället, charmkurser, sanningens ögonblick. Det handlade om vikten av att bemöta sina kunder på ett trevligt och säljande sätt. Och det var faktiskt ett nytänkande. Innan detta blev uppmärksammat så kunde man inte alltför sällan känna att man skulle vara tacksam om man behövde hjälp i affären, köpa en biljett eller anlita en hantverkare. Men nu blev flygvärdinnan, expediten mfl de som avgjorde affären. I det sammanhanget minns jag så väl en person som stod bakom disken i en restaurang som inte förstått. Min kamrat bad att få en sked löjrom på sin sallad. Det gick inte sa expediten för den kombinationen fanns inte på prislistan. Han ville självklart betala, men hon hade inte befogenhet att "hitta på" ett pris. Detta satte sig i mitt huvud. Dåligt bemötande, bristande befogenheter att hantera kunder stör mig fortfarande enormt. Fast idag möter man det mer sällan. De flesta har förstått att behålla eller mista en kund ofta avgörs av just hur sådana situationer hanteras.

Ointresserad av andra

Minns ni aha-upplevelsen efter att ha läst Åsa Beckmans krönika i DN om att män så sällan ställer frågor vid en middagsbjudning. Vi inbjuder till samtal och får reda på det mesta om deras liv, men får aldrig en motfråga? Nu är det inte bara män, inte heller bara på middagsbjudningar detta händer, utan det är vid så många andra tillfällen som människor aldrig ställer en fråga tillbaka. Det händer mig ganska ofta. Dock brukar jag tänka att jag lärde mig ju ändå något, men den stackare jag talade med gick ju därifrån utan att ha blivit klokare. Det man redan vet, det vet man. Men kanske skulle man försöka öka sin klokskap?

Ordföranden som lyssnar med samma intresse på alla inlägg

Känner du igen denna situation? En fråga ska diskuteras på ett styrelsemöte, ledningsgrupp eller dylikt. Ordet är fritt och någon begär ordet och framför en uppfattning. Ingen reagerar riktigt, ordet går vidare och plötsligt upprepas uppfattningen av någon annan, lite mer långrandigt med lite starkare röst. Och då... då blir den viktig och intressant. Ordföranden hänvisar inte till att detta redan framförts och bygger resonemangen kring detta, utan visar tydligt att en persons uppfattning är viktigare än andras. Jag tror att många av oss upplevt detta och blivit irriterade. Så plötsligt är man med i ett sammanhang där allas uppfattning behandlas med samma respekt, där ordföranden hänvisar till de samlade synpunkterna och ser till att alla är med på de beslut som fattas. Och då tänker jag - AHA, så här kan det också vara. Och sedan har man så svårt att acceptera ett annat beteende.

Vilka är era hangups respektive beteendeförebilder?

Min poäng med detta är att när man väl börjat iaktta så ser man allt så mycket tydligare, både det man inte gillar och det man respekterar.

Den första iakttagelsen gjorde jag för rätt många år sedan. Min bild idag är att man rätt sällan möter den där riktigt dåliga servicekänslan. Men de andra två, människor som aldrig ställer följdfrågor eller dåliga samtalsledare ser jag ofta. Men jag njuter med alla sinnen när jag träffade människor som frågar, lyssnar, minns. Hur ser dina erfarenheter ut?

En insikt har börjat surra i mitt huvud under den senaste tiden. Jag prioriterar att bidra i projekt/uppdrag där jag egentligen spelar ganska liten roll och låter mina egna idéer komma i andra hand - när jag har tid. Har funderat på varför det blir så. Tror ett av skälen är den där pliktkänslan som alltid funnits i mina gener på gott och ont. Har alltid levererat hur jobbigt det än känns. Har jag lovat så har jag. Ingen har heller någonsin klagat på att jag inte gör det jag ska. Löften till mig själv har hamnat i bakgrunden.

Uppenbarligen behöver jag någon form av yttre tryck för att jag ska prestera. Men nu känner jag att det är dags att dirigera om trycket och lyssna mer till vad jag själv vill och lägga min kraft i sammanhang som för mig känns betydelsefulla.

Råd till mig själv

Ok - nu ska jag ge mig själv de råd jag ger till andra. Formulera vad det är jag vill. Gör en handlingsplan. Och följ den! Lägg inte undan den så att den hinner bli inaktuell därför att jag kommer på nya idéer. Hitta någon som jag rapporterar till och som styr mig rätt. Jag har faktiskt en sådan person, som jag dock inte använder mig av på optimalt sätt. Tacka nej till uppdrag där jag känner att jag har för liten impact eller där jag mest måste göra sådant som behövs för att ingen annan vill eller kan. "Du har vuxit förbi sekreterarrrollen", sa någon till mig för ett tag sedan.

Detta vill jag

Du får vara mitt yttre tryck

Eftersom jag nu berättat vad jag vill så kan väl du då och då fråga mig hur det går? Då känner jag att jag inte bara kan sitta här och önsketänka. Det gäller att leverera. Ok?

Lyssna till mitt anförande om företagande inför ett affärsnätverk.

Jag talar om

  1. Vikten av din egen drivkraft och ambition
  2. Kunder och kunders beteende avgörande
  3. Intäkter, finansiering, kapital
  4. Val av organisationsform
  5. Be om hjälp - hur gör jag

Ge mig gärna dina reflektioner kring detta

Jag skaffade tidigt ett konto på Facebook. Bad min son visa mig hur man skulle göra. Inledningsvis var jag väl inte så flitig, men allteftersom insåg jag värdet av att kunna ha kontakt med människor jag inte träffar dagligen. Sådana som bor på andra ställen, som jag kände för länge sedan. Har man då och då kontakt på Facebook så är tröskeln låg att hitta tillbaka till varandra när man ses. Inte sällan är Facebook inledningen till en verklig kontakt. Man börjar utbyta tankar, och så ses man. Facebook fungerar även som instrument när jag vill dela med mig av upplevelser, känslor, åsikter - och bilder.

Avstängt konto

För ett tag sedan blev mitt ursprungliga konto Gunvor Engström avstängt. Har prövat allt för att få det öppnat igen, men man får ingen kontakt med Facebook. Det går bara runt runt. Fick bara ett besked att mitt konto hade börjat skicka skräppost. Jag bytte lösenord direkt, det fungerade en dag - sedan kom jag inte in. Det finns dock kvar på nätet. Kan gå in där via min mans Pad. Dock saknade jag Facebook, så jag öppnade ett nytt konto Gunvor M Engström. Fått tillbaka en hel del vänner, dock inte alla. Erkände att det gjorde mig rejält irriterad. Ett frö av ilska mot Facebook sådde där.

Kritik

Sociala medier har ju under ett antal år kritiserats starkt för hur de underlättat spridning av våld och lögner. Jag har väl mest tänkt att det är den svarta sidan av öppenhet, men inser nu är att det kanske är att ta lite för lätt på det. Idag skrev Martin Jönsson i DN om hur viktigt det är att de olika sociala medierna sätter tydliga gränser för vad de tolererar och sedan lever efter det. EU är ju i färd med att skapa mer tvingande regler för vad man får skriva. Det kommer att radikalt förändra de sociala mediernas sätt att arbeta. Jag är ju endast inne i en liten del, den som rör mig och min värld. Letar aldrig efter det där galna, de som skriker, ljuger och uppmanar till våld. Har fullt upp med att andas in när vänner ger uttryck för åsikter som jag absolut inte kan dela. Men så länge de uttrycks på hyfsat vis, så tror jag det är värdefullt att förstå att dessa tankar finns.

Tyvärr tycker jag att Mark Zuckerberg, trots sin storartade innovation, inte håller som ledare för ett sådant omvälvande och tongivande bolag. Känns för tamt och undvikande.

Blir kvar

Har tänkt tanken på att lämna Facebook, men vill inte då det faktiskt ger mig väldigt mycket.

Och... de andra medierna?

Jag är även på Instagram, Twitter och Linkedin.

Instagram - trevligt, men jag har haft lite svårt att riktigt hitta den rätta användningen av det. Känns splittrat och lite ogenomtänkt. Men jag gillar det ändå. Trevligt tonfall i inläggen.

Twitter - är mycket inaktiv där, men läser ibland. Inläggen är ofta för elaka, vilket jag inte uppskattar.

Linkedin - använder det för mer professionellt innehåll. För mig skulle det då handla om coaching, mentorskap, för ledningspersoner, entreprenörer och styrelser. Men kan tycka att det blir lite tråkigt ibland då det mest går ut på att sälja in sig själv - även om man "klär" det i innehåll. Inget fel i det egentligen - och det är ju ett av syftena. Viktigt att det ändå känns intressant och relevant. Jag försöker hitta en användning som känns bra för mig. Har en del kvar.

Hur använder ni sociala medier?

Skulle vara intressant att höra hur ni tänker kring användningen av sociala medier..

Under de senaste veckorna jag haft några inbjudningar att tala under temat "min yrkeskarriär". Det är så roligt och värdefullt att fundera igenom hur det ena lett till det andra, varför jag valde en viss väg och inte en annan. I mitt fall fanns ingen plan, utan det har verkligen varit så att min väg styrts av att jag haft ögon och öron öppna för de tillfällen som flugit förbi. Nyfikenhet har fått mig att tacka ja till erbjudanden av olika sorter. Min portfölj är bred och omfattar offentliga uppdrag, flera av dem i närheten av politiken, företag/näringsliv och styrelseuppdrag. En erfarenhetsbredd som inte är så vanlig, men användbar i många sammanhang. För att koppla ihop detta till ett tydligt erbjudande så hamnar jag i utveckling av företag, andra verksamheter och styrelser i första hand utifrån ett ägarperspektiv. Läs gärna avsnittet "om mig" på hemsidan så får du mer kött på benen.

Hur gör du konkret?

Du bokar 15 minuter på min hemsida under rubriken "Boka ett samtal". Det är helt kostnadsfritt och utan några bindningar. Det syftar enbart till att du ska få en känsla för vem jag är och vice versa. Om du sedan vill pröva på mina tjänster så bestämmer vi det efter samtalet. Annars så har vi i alla fall fått ett förhoppningsvis intressant samtal.

Vad gör jag mer?

Jag planerar att lägga ut mina tips på Linkedin kring hur man kan tänka i de här frågorna. Det blir då mer övergripande. Om vi samarbetar så kommer vi att utgå ifrån precis den situation du befinner dig i. Min roll är att få dig att formulera var du är och vart du vill. Jag ställer frågor som får dig att se vägen tydligare och delar med mig av min egen erfarenhet.

Boka ett samtal nu!

Ser fram emot att tala med dig!

https://gunvorengstrom.se/kontakt/#samtal

Gå in här och lyssna till olika framtidsspaningar. Min handlar om styrelser och finns i block 2

Det talas mycket om vad en styrelse ska göra, ledamöternas ansvar, viktiga frågor att bevaka. Det ansvar som läggs på styrelser ökar hela tiden, inte minst i finansiella bolag. Vi ska kunna kvalificerat bedöma frågor runt omvärldens förändring, teknisk utveckling, centrala hållbarhetsfrågor mm. Måste medge att det gör arbetet spännande. Men här vill jag slå ett slag för vissa grundläggande uppgifter som en styrelse har, men som ofta hanteras styvmoderligt. Jag har upplevt styrelser som tar beslut om arbetsordningar, instruktioner mm men som inte följer upp, eller ännu värre struntar i att de inte följs.

Ett hållbart skal kring verksamheten

En styrelse tar antingen på det konstituerande mötet eller på det första "riktiga" mötet efter en stämma beslut om firmateckning, arbetsordning för styrelsen, instruktioner för Vd och kommittéer och policys. Ibland är de ganska långa och omständliga och då blir det en utmaning att verkligen läsa dem ordentligt. Många hoppar därför över det och tänker att de bara ska bekräftas och inte är så viktiga. Det är inte ovanligt alls att flera i styrelsen överhuvudtaget inte har läst dem. Det märks ganska tydligt. När jag kommer ny i en styrelse så lusläser jag dem, och har mer än en gång hittat att dokumenten inte hänger samman. Man har ändrat på något ställe, men har inte gjort följdändringar. Ett tips är att inte göra dem så långa, utan ha ambitionen att inte upprepa samma saker och vara tydlig. Jag har också erfarit att viktiga avtal saknas eller är urgamla och inte genomgångna på länge. Likaså att substantiella avvikelser från instruktioner, god redovisningssed inte tas på allvar. Och detta även i verksamheter som har auktoriserade revisorer.

Vid några tillfällen när jag tillträtt en operativ roll som VD har jag mött förvånade miner över att jag ägnar mig åt att studera redovisningen, att attestordning fungerar etc. Det sker ofta på ekonomichefsnivå. Vid ett tillfälle när jag tillträdde som chef för en riktigt förlustverksamhet så kollade jag alla inkommande fakturor i ett halvår. Minusposten minskade rejält bara genom den åtgärden.

Ta den styrelseroll som behöver tas

Jag är visserligen civilekonom, men att ta den där "ordentlighetsrollen" är inte helt naturligt för mig. Jag är visserligen oftast mycket noggrann, men föredrar att ligga i framkanten och fundera över affärsförnyelse och kundkontakter. Men i vissa styrelser/ledningar så är bristerna så stora att någon måste börja observera och ställa vassa frågor. Det är inte alltid populärt, men man är inte där i det syftet, utanför att ta sitt styrelseansvar. Du ska ta beslut om strategier, ledning, policys och ligga i framkant. Men du ska också utöva kontroll över att man har regler för hur verksamheten ska styras och sedan se till att de följs.

Att ha koll på ekonomin och ansvarsfrågorna är roligt

Att lära sig läsa resultat - och framförallt balansräkning är spännande. Verksamheten speglas ju i dessa sammanställningar, och de är också en källor till information om frågor man måste ta i. Så ekonomi och verksamhetsdiskussioner måste hållas ihop. Att se till att ansvarsfrågorna är tydliga är helt nödvändigt för att det dagliga ska fungera. Sammelsurium i siffror och i ansvarsfrågorna är grogrund för dåliga affärer.

Inspireras av bilden ovan - var som Buddhan

Buddhan på bilden öppnar och ger med ena handen - bidrar positivt till utvecklingen. Den andra handen sätter stopp - bidrar positivt till utvecklingen. Som styrelseledamot - Använd båda händerna!

Behöver du kunskap och coaching i styrelsefrågor?

Vänd dig till någon som har gedigen egen erfarenhet av att arbeta i styrelser. Annars får du bara teorier. Planera ett samtal med mig så kan jag berätta hur jag kan hjälpa dig.

Allt sköljde över oss så plötsligt- och många av oss stannade mitt i steget. Planerna ändrades och fokus hamnade på att skydda oss själva och våra medmänniskor från att smittas. Vi fortsatte med det vi måste, lärde oss nya digitala sätt att umgås, gjorde sådant vi inte tidigare tagit oss tid med - och lärde oss trivas rätt bra med det. Faktum är att jag någonstans fick en ny glöd när jag genomförde nätutbildningar och gjorde planer för mitt företag. Sommaren gick och jag njöt av naturen och stillheten ute på vårt landställe. Men nu är jag sugen på hösten och alla intressanta uppgifter som måste utföras.

....... och jag vill ha kontakt med dig

Du som driver ditt eget företag, som har ett ansvarsfullt uppdrag i ett företag/ organisation eller som har ett styrelseuppdrag. Du som behöver ett erfaret bollplank, som kan utmana dig, ställa rätt frågor, hjälpa dig att utvärdera och pusha dig framåt. Boka 15 minuter med mig så att vi kan se om vi är något för varandra. Det kostar inget. Du berättar för mig om dina utmaningar och jag förklarar hur jag arbetar. Och så får vi se var vi hamnar. Jag har gjort en plan för de olika stegen, inget konstigt - bara självklar. Men innehållet i stegen är de viktiga - och att det blir något gjort. Vänta inte längre - du har inget att förlora.

Hur gör du?

Gå in på min hemsida. Tryck på Planera ett samtal, boka en tid, så hörs vi. Se även till att du lägger in din mailadress vid Prenumerera på mitt Nyhetsbrev så får du ett ex i din mailbox så fort jag skrivit något.

Ser fram emot att talas vid!

Jag tog grönt kort i golf samma år som jag fyllde 40. Hade sett någon Scandinavian Open och visste vem Jack Nicklaus var. I övrigt var det ganska blankt. Så träffade jag min man som hade två fritidsintressen, bridge och golf. Jag bestämde mig för att lära mig ett av dem, nämligen golf. Gillar ju mer att röra på mig än att spela kort. Efter en ganska trög start började jag så småningom att träffa fler bollar än jag missade. Jag spelade och tränade och kom så småningom ner till 13 i handicap. Rätt bra, måste man ändå säga. Det var något i spelet som fascinerade mig, mer själva spelet än det sociala poängbogey-räknandet. Har ofta jämfört spelet med livet självt. Kan ju verka pretentiöst, men jag ska försöka förklara.

Filosofin med golf

Till skillnad från i livet är målet med golfspelet tydligt. Man ska ta sig runt banan med så få slag som möjligt. Sedan trasslar vi till det genom att börja utdela handicap, som gör att man vill få det att verka som om man är bättre, fast man är sämre. Men om man bortser från det så vinner den som har lägst antal slag. Till sitt förfogande har man ett antal verktyg som man måste lära sig behärska. Man ska veta vilken klubba man ska använda; ofta är det en avvägning mellan längden man vill slå, risktagande och kanske hur väl man behärskar just den klubban. När man står vid sin boll ska man besluta om hur man bäst ska ta sig till hålet, hur långt det är, om jag ska ta hänsyn till några hinder längs banan, vilken risk är jag beredd att ta osv. När jag väl bestämt mig tar jag fram den klubba jag vill ha, tar ut riktningen, ställer mig rätt till bollen, för bak klubban och genomför slaget hela vägen, utan tvekan, så att jag slutar med blicken mot målet. Börjar jag fundera om klubban är rätt, hur svingen ska se ut, tänker mer på hindret än på målet så går det oftast snett. När jag väl vet vart jag ska och bestämt hur jag ska göra så måste det ske utan tveksamhet. Självklart missar man ändå, men så fort man fegar så är det nästa garanterat ett missat slag. Det är det jag gillar med spelet golf - målet är tydligt, man måste göra ett antal val, ta ett antal beslut innan man slår, men när man tagit dem så genomför man hela vägen. Jag vet inte hur många gånger jag misslyckats för att jag börjar tveka i genomförandet.

Sätt ditt mål, bestäm dig för vad du ska göra - och genomför

Under våren och första delen av sommaren ägnade jag mycket tid åt att fundera över vad jag tycker är roligt och tror att jag kan genomföra på ett bra sätt. Jag har arbetat med företagande och styrelser i ca 35 år. Känner att jag har kunskap och erfarenhet som jag kan vidareförmedla till andra. Strukturerade därför affärsidén för min verksamhet kring detta. Sedan fick jag professionell hjälp med att utforma min hemsida och en metod för online-marknadsföring. Hemsidan har varit uppe ett tag och jag har börjat arbeta med kunder. Nu sätter jag igång med marknadsföringen så håll ögonen öppna. Och egentligen anknyter hela mitt arbetssätt kring just det jag beskrev om golfen ovan. Självklart börjar du i utgångsläget - var befinner du dig idag. Sedan beslutar du vart du vill du nå, identifiera aktiviteter, genomför, utvärderar, justerar. Och så upprepar du denna process. Att göra det tillsammans med någon underlättar arbetet. Du har någon som kan hjälpa till att formulera frågeställningarna, identifiera konkreta aktiviteter, hjälpa till att utvärdera och framförallt hålla trycket uppe. Det är det jag vill bidra med.

Detta är PRECIS vad jag behöver

Fick för en timme sedan ett mail från en av mina kunder med budskapet "detta är PRECIS vad jag behöver". Gläder mig åt feedbacken och lyder mina egna råd. Håller blicken på målet och genomför det jag bestämt. Får mig verkligen att se fram emot hösten. Välkommen att boka en tid på min hemsida så ser vi om vi kan göra något tillsammans.

Idag är mantrat "du ska vara nischad", du ska vara specialist på en fråga och du ska vända dig till en smal målgrupp som efterfrågar just denna specialistkunskap. Jag erkänner att jag känt mig attraherad av detta budskap, men är det verkligen alltid rätt? Jag har många gånger sagt att det vore skönt att vara controller eller HR-person - så lätt att förklara, alla begriper vad du kan. Egentligen handlar det om att du ägnat större delen av ditt yrkesliv åt samma sorts frågor, som självklart gett dig en kunskap om just det. Kan vara en styrka, men i vissa roller också en svaghet.

Vad gör man om man fyllt sin karriär med mångfald?

Själv har jag inte valt att nischa mig. Min nyfikenhet att tagit mig in i många olika typer av verksamheter och roller. Efter att ha studerat på Handelshögskolan, vilket i sig var en slump då jag knappt kände till att den fanns, så hamnade jag på en ekonomiavdelning där jag lärde mig de basala rutinerna som attester, kontering etc. En kunskap som jag värderat högt genom hela karriären. Noggrannhet och koll på siffrorna har varit en tillgång i alla mina uppdrag. Utan att upprepa hela min cv så har jag hunnit med att lära mig samhällets funktionssätt under mina år i regeringskansliet och som landshövding, opinionsbildning i företagsfrågor på ledande nivå innebärande bland annat kunskap om företagande, argumentation, och mediahantering, ledarskap inom små och medelstora organisationer, driva egen verksamhet och betydande branschinsikter, inte minst genom alla styrelseuppdrag. Kort sagt - jag är bred. Det är min styrka. Har sett det mesta och kan placera in händelser i olika sammanhang, utnyttja erfarenhet och breda kontaktytor. Mycket värdefullt, säger de flesta. Men ändå! Man ska vara nischad. Då är min fråga kan det vara en nisch att vara bred? Det går ju ändå så att de flesta har varit på ungefär likande arbetsplatser hela sitt liv. Så min bredd kanske är rätt unik?

När vill du möta en specialist och när vill du möta bredd?

Kan det vara så att olika situationer kräver olika kompetenser? Om jag i förväg vet att jag vill ha lösning på en ganska speciell fråga, jag behöver någon med detaljkunskap i tex skatter eller redovisning då vill man ha en specialist. Men om jag är lite mer osäker på vilken väg jag ska ta, det finns en rad olika alternativ så kanske det är mer värdefullt att möta någon som kan se olika vägar, som kan analysera situationen utifrån ditt perspektiv snarare än utifrån det jag är specialist på.

Skillnad på konsult, VD eller styrelseledamot?

Så här tänker jag. Om du har ett företag som levererar tjänster till andra företag eller privatpersoner så är det bra om du är specialiserad på just det du levererar, men bör ha tillräcklig bredd för att se olika typer av användningar och applikationer. Om du konsultar i frågor som ledarskap, affärsutveckling, coachar så är det en klar fördel om du har en bredare erfarenhet av olika typer av verksamheter och själv upplevt både framgång och motgång. Ska du vara VD bör du ha insikt i själva verksamheten som du ska leda, men också i andra branscher, ekonomi, sälj, medarbetarutveckling etc. Du måste kunna blicka över en helhet och får inte vara för enkelspårig. Detsamma gäller en styrelseledamot. Som sådan ska man kunna bidra till den strategiska helheten och får inte bli en "enfrågeperson". Sedan skadar det ju självklart inte om man kan kombinera detta med någon specialkunskap. Tycker alltför ofta att man rekryterar personer som tidigare gjort samma eller liknande saker när det som krävs kanske är att hitta logiker och affärsmodeller från andra typer av verksamheter, eller helt nya. Riskminimering brukar det kallas. Men vilken typ av tänkande innebär störst risk?

Hur resonerar du kring detta?

Kommentera gärna nedanför bloggen eller höra av dig på annat sätt.

REFERENSER

"Du har tydligt inför alla möten lyssnat in vad jag behövt hjälp med och sedan tydligt strukturerat gått igenom de punkterna under våra sessioner och sedan direkt efter följt upp med en summering och nästa steg. Dessa sessioner har verkligen underlättat för mig i min roll som styrelseordförande och gett mig större självförtroende. Jag har känt en trygghet att öppet kunna ta upp alla mina frågor och funderingar och hur man ska hantera olika situationer. Jag har också känt att inga frågor har varit dumma. Jag upplever att du alltid är påläst inför våra möten vilket gör dem effektiva. Jag kan varmt rekommendera dig och du var värd varenda krona!"
- Elif Schmidt Styrelseordförande Solideq Group, VD Oxceed

REFERENSER

"Du har tydligt inför alla möten lyssnat in vad jag behövt hjälp med och sedan tydligt strukturerat gått igenom de punkterna under våra sessioner och sedan direkt efter följt upp med en summering och nästa steg. Dessa sessioner har verkligen underlättat för mig i min roll som styrelseordförande och gett mig större självförtroende. Jag har känt en trygghet att öppet kunna ta upp alla mina frågor och funderingar och hur man ska hantera olika situationer. Jag har också känt att inga frågor har varit dumma. Jag upplever att du alltid är påläst inför våra möten vilket gör dem effektiva. Jag kan varmt rekommendera dig och du var värd varenda krona!"
- Elif Schmidt Styrelseordförande Solideq Group, VD Oxceed

KONTAKTA MIG

Gunvor Engström AB

ANSLUT MIG

© 2021 Gunvor Engström AB. All Rights Reserved. Site built by: Pete Kremer - PK Solutions

Anslut mig: